Termeni și Condiții

1. Despre platformă

VandMasina.ro este o platformă online de anunțuri pentru vânzarea și cumpărarea de autovehicule, operată pe teritoriul României. Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu toți termenii și condițiile descrise în acest document.

Platforma acționează exclusiv ca intermediar între vânzători și cumpărători și nu este parte în niciuna dintre tranzacțiile încheiate prin intermediul ei.

2. Contul de utilizator

Pentru a posta un anunț sau a accesa funcțiile complete ale platformei, trebuie să creezi un cont. Ești responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate din contul tău.

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a utiliza platforma.
• Informațiile furnizate la înregistrare trebuie să fie reale și corecte.
• Un utilizator poate deține un singur cont activ.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă prezentele Termeni și Condiții.

3. Publicarea anunțurilor

Publicarea unui anunț pe VandMasina.ro este gratuită pentru utilizatorii înregistrați. Codurile promoționale rămân valabile pentru beneficii suplimentare.

Anunțul publicat rămâne activ timp de 14 zile de la aprobare.

• Anunțul trebuie să descrie corect și complet vehiculul oferit spre vânzare.
• Sunt interzise anunțurile cu informații false, prețuri înșelătoare sau fotografii care nu aparțin vehiculului.
• Codul VIN introdus trebuie să corespundă vehiculului real. Introducerea unui VIN fals constituie fraudă și poate atrage răspundere penală.
• Toate anunțurile sunt supuse unui proces de moderare înainte de a deveni vizibile public.
• Fotografiile uploadate vor conține un watermark cu adresa platformei (vandmasina.ro), aplicat automat.

4. Coduri promoționale

VandMasina.ro poate emite coduri promoționale care oferă beneficii (anunț gratuit prioritar, promovare etc.).

• Fiecare cod poate fi folosit o singură dată per utilizator.
• Verificările anti-abuz includ: adresa de email, numărul de telefon și codul VIN al vehiculului.
• Utilizarea unui cod prin metode frauduloase (conturi multiple, date false) poate atrage suspendarea contului.
• Codurile sunt valabile până la data expirării sau până la atingerea numărului maxim de utilizări.

5. Moderarea conținutului

VandMasina.ro își rezervă dreptul de a respinge, modifica sau șterge orice anunț care:

• Conține informații false sau înșelătoare
• Folosește fotografii care nu aparțin vehiculului
• Promovează vehicule cu probleme juridice nedivulgate (furate, cu sarcini, retrase din circulație etc.)
• Încalcă legislația română sau europeană în vigoare
• Are un preț evident necorelat cu descrierea
• Conține link-uri externe, date de contact în descriere sau materiale publicitare

În cazul respingerii, utilizatorul va fi notificat cu motivul respingerii și va putea corecta și retrimite anunțul.

6. Plăți și rambursări

Plățile pentru servicii opționale (ex. promovare anunț) se procesează prin Stripe, o platformă securizată. VandMasina.ro nu stochează datele cardului tău bancar.

• Taxa de promovare nu este rambursabilă după ce anunțul a fost activat ca promovat.
• În cazul în care promovarea nu este livrată din vina platformei, taxa va fi restituită.
• Reclamațiile legate de plăți trebuie transmise în termen de 14 zile de la tranzacție.

7. Funcții suplimentare

Platforma pune la dispoziție următoarele funcționalități gratuite pentru utilizatorii înregistrați:

• Anunțuri favorite: salvarea anunțurilor de interes în contul tău.
• Comparare vehicule: compararea simultană a maximum 3 vehicule.
• Alerte de preț: notificări automate când prețul unui anunț urmărit scade.
• Mesagerie internă: comunicare directă cu vânzătorul, fără expunerea datelor de contact.

8. Responsabilitatea tranzacțiilor

VandMasina.ro este exclusiv o platformă de intermediere și nu ne asumăm răspunderea pentru:

• Calitatea, starea tehnică sau legalitatea vehiculelor postate
• Acuratețea informațiilor furnizate de vânzători
• Disputele apărute între vânzători și cumpărători
• Pierderile financiare rezultate din tranzacții efectuate prin platformă
• Defecțiunile tehnice sau întreruperile temporare ale serviciului

Recomandăm cu tărie verificarea vehiculului de către un specialist autorizat și consultarea istoricului vehiculului (RAR, Carfax etc.) înainte de orice achiziție.

9. Protecția datelor personale

Colectăm și procesăm date personale (nume, email, telefon) exclusiv în scopul furnizării serviciilor platformei, cu respectarea Regulamentului GDPR (UE) 2016/679.

• Nu vindem și nu transferăm datele tale unor terți în scopuri comerciale.
• Datele sunt stocate în siguranță prin serviciile Supabase (infrastructură europeană).
• Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor tale.
• Poți solicita ștergerea contului și a tuturor datelor asociate oricând, la adresa de contact de mai jos.

Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei (logo, design, cod sursă, denumiri) este proprietatea VandMasina.ro și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Fotografiile postate de utilizatori rămân proprietatea acestora. Prin publicarea pe platformă, acorzi VandMasina.ro o licență neexclusivă de a afișa, redimensiona și marca (watermark) imaginile în cadrul serviciului, pe durata activității anunțului.

Prin publicarea unui anunț pe VandMasina.ro, ești de acord că platforma poate promova acel anunț pe canalele sale de comunicare externă, inclusiv paginile de Facebook și Instagram ale platformei, în scopul creșterii vizibilității și al facilitării vânzării. Promovarea se realizează fără costuri suplimentare pentru utilizator și nu implică cedarea dreptului de proprietate asupra conținutului. Dacă nu dorești promovarea anunțului tău pe rețelele sociale, ne poți contacta la contact@vandmasina.ro.

11. Comportament interzis

Prin utilizarea platformei, te obligi să nu:

• Creezi conturi multiple pentru a eluda restricțiile platformei
• Folosești scripturi automate, boți sau alte metode automatizate
• Extragi date din platformă (scraping) fără acordul scris al VandMasina.ro
• Postezi conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal
• Încerci să compromit securitatea sau funcționarea platformei

12. Modificări ale termenilor

VandMasina.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu menționarea datei ultimei actualizări. Utilizarea continuă a platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

13. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu decurgând din utilizarea platformei va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții: